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空飛ぶひまわりさん 空飛ぶ失敗 (;△;)
お仕事で、空を飛んでるひまわりさんのブログです。゚+.(・∀・)゚+.゚
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空飛ぶ失敗 (;△;)



空飛ぶお仕事をしている中で、お客さまに対してしてしまう
失敗で

一番多いことって何だと思いますか? jumee☆whyR

時に、数々しでかしてしまうものの ナ、ヌ

やはり・・・飲み物をこぼしてしまうことでしょうか・・・ …ζ(_ _|||)

炭酸の缶を開けたときにプシュッと飛沫が飛んでしまうような小さなものから、

コップ一杯分、盛大にこぼしてしまうような大きなものまで・・・ (゚Д゚|||)

機内は揺れるので、不可抗力の事もありますが、

それでもお客さまに粗相のないよう、細心の注意は払うようにしています 注意書き

しかし、しかし、それでもやってしまう時はやってしまうんですね・・・jumee☆Feel Depressed4 

とあるフライトで、カートの上に載せていたシャンパンのボトルが、

ゴトンッと床に落下し、まるでシャンパンシャワーのように

オーストラリア人のおじいちゃんの足元にジャバッとかかってしまいました。 

il||li (OдO`) il||li

幸いけがはなく、足元は機内のスリッパだったので、

そちらはお取替えできましたが、おじいちゃんの靴下はびしょびしょ・・・汗

青ざめながら、すぐにお詫びしたところ 土下座

おじいちゃんは怒るどころか、笑いながら

「こぼされたものがシャンパンなんて、なんてめでたいんだ!!」 と、

笑って言って下さいました (*´∀`*)

靴下も、こちらできれいにしようとしたのですが、

「レディがそんな事しなくていいんだよ にっこり 」 と、

これまた優しいお言葉 ・゚・(ノД`)・゚・。

お連れのおばあちゃまも、一緒になってニコニコしています にっこり

人の失敗を、こんな風に温かく許せるなんて素敵だなぁ・・・ 。o.゚。*(*´∀`*)。o.゚。 と、

心がほかほかした出来事でした ハート8

(しかも、レディなんて・・・ ポッ・*・(〃∇〃)・*・ ←こちらもうれしかったようです ♪)

*。・+(*゚∀゚*)+・。* 

 


by himawarisanひまわり



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【2008/01/19 20:04】 | お仕事 | トラックバック(0) | コメント(14) |
<<今何処・・・ | ホーム | 母の疑問 ???>>
コメント
素敵な紳士さんでしたね。
外国の方って、シャレで解決してくれる面白い人いますよね。

ひまわりさんは、お空のお仕事なんですね。
実は、3年くらい前まで地上職の人たちと機長さんたちのためのシステム開発に2年近く携わったことがあって
空の上の人の仕事は大変だな~と思い出してしまいます。

勝手にですが、リンク追加させてもらいましたv-435
これからも、空の写真やエピソード楽しみにしてますね
【2008/01/19 21:02】 URL | 風来坊 #-[ 編集]
心温まるお話ですね。
そのおじいいちゃんもまた良い人で。

それと、飛行機に炭酸ってあったんですね。
なんか、ずっと無い物と決め付けていました。
こんど乗るときに頼んでみます。
泡とか飛んでくるかな(笑)?

ひまわりさんのブログにはいつも癒されます。
これからも更新楽しみにしてますね♪
【2008/01/19 23:45】 URL | 桜井 #-[ 編集]
笑って許してくれるまで ひまわりさんは ドキドキでしたねv-12
日本男児も大きな心を持てたらいいなぁv-22
【2008/01/19 23:57】 URL | waving-wing #-[ 編集]
素敵なお客様も多いけれど、困った方もいるようで、
娘が、たまに、憤慨しています。(笑)

でも、誰かに話しちゃうとスッキリするB型ですから、
すぐに元気を取り戻しています。

ひまわりさんも、素敵なお客様との出会いが出来て、
Nice フライトでしたね。
【2008/01/20 01:32】 URL | napanapa #-[ 編集]
優しい方でよかったですね~。
そんな時日本人男性だったらどんな反応するのでしょう?
揺れる中での作業、いつも見てて大変そう、と思います。頑張ってください☆
【2008/01/20 07:00】 URL | ありーしゃ #z1uogJ6Q[ 編集]
こんにちは
それはとてもラッキーでしたね。
シャンパンサービスがあるのはファーストだけだから・・・・・・・・・・ファーストの客は余裕があるから良い人が多いんでしょうね。
もともと機内は気圧が地上より低いから、積み込んだ炭酸系飲料は、どれもみんな普通に開けたら・・・・・・・・・・・そりゃ~ねっ!
新人訓練の時に習った、客室乗務員ならではの、炭酸が噴出さない秘密の方法が役立ちますね。

【2008/01/20 10:26】 URL | やまと #-[ 編集]
>風来坊さん
システム開発の方達の尽力のおかげで、そういう事がちんぷんかんぷんのあたし達も安心して空を飛んでいられます(*´∀`*)
リンク、こちらも貼らせて頂きますね (*^-^*)
また遊びに行きま~すe-68

>桜井さん
炭酸ありますよ~(・∀・)プシュってならないように気を付けて開けてるんですが・・・桜井さんなら飛沫を飛ばされても、笑って許してくださるかな?

>waving-wing さん
お客さまが、こんな風に寛大でいてくださると、自分も、逆の立場になった時そうありたいと思いますよ~(*´ω`*) 優しい心の連鎖反応ですねe-68

>napanapaさん
娘さんのおっしゃるとおり、困った方も、中にはいらっしゃいますよ~(^-^;) そんな時は、あたしも話してすっきりです!ここでも、そのうちご紹介させていただくかも・・・転んでもただでは起きない!?(* ̄ー ̄)ニヤリ

>ありーしゃさん
そんな、あたたかいお言葉ありがとうございます(д)うるうる
日本男児は、照れ屋さんながら、困ったときには助けてくれて、笑顔が素敵で・・・って、これはあたしの理想でした(〃^^〃)ゞそんなお客さまばかりだったら、お仕事もルンルンかな?

>やまとさん
ようこそいらっしゃいました(*´∀`*)
炭酸が飛んでしまうと、(あたしじゃないよ、この缶だよ~!!)なんて、言い逃れしたくなりますよね・・・って、あたしだけかな?てへ(*'v'*)

【2008/01/20 11:55】 URL | ひまわりさん #-[ 編集]
こんにちはひまわりさんv-299
飛行機の中で、わたしはいつも同じ飲み物しか頼めません。v-292
だって何があるかわからないんだもん。
いつか、隣の人がスープ飲んでました。
飛行機って、どんな飲み物が揃っているんですか?v-233
炭酸ってどんなのがあるの?
e-265ひまわりさん教えてください。
【2008/01/20 12:17】 URL | カッコ #-[ 編集]
>カッコさん
ようこそいらっしゃいました(*´∀`*)
同じものしか・・・なんて、はずかしがりやさんなのかな?時に、メロンジュースなど、(ありません、それは・・・)などという難題をおっっしゃる方もいるので、遠慮なく何があるか聞いてくださっていいですよ(*'v'*)
飲み物は、航空会社によっても載ってる種類が違うと思いますが、国際線なら、代表的なオレンジジュースやりんごジュースはあると思いますよ。炭酸は、コーラやスプライトなどなら、どこもあるのかな?温かいお飲み物がよろしければ(コーヒーや紅茶など)それももちろん大丈夫です☆国内線だと、種類はやや限られてしまうとは思いますが・・国際線なら、メニューがある場合もあると思うので、参考にして下さいね(*'▽'*)カッコさんが、お好きなものを頼めますように・・・(*´∀`*)
【2008/01/20 12:42】 URL | ひまわりさん #-[ 編集]
ありがとうございます。早速お返事をいただいて感激です。e-415
勇気を出して注文すればシャンパンまであるんですよね。v-272
ひまわりさんの飛行機には、どんな飲み物があるんですか?v-273
今度のときの参考にして注文してみたいと思います。v-233
お仕事頑張ってくださいね。応援しています。
【2008/01/20 14:50】 URL | カッコ #-[ 編集]
最近なぜかコクピーで人気が高いCarolineです。(笑)
たったいま9-3のスタンバイが無事にあけました。
ひまわりさんは今日はお休みですか?
わたしはこれからお買い物に出かけます。
ではでは!
【2008/01/20 15:09】 URL | Caroline #-[ 編集]
>カッコさん
温かいコメントありがとうございます(*'v'*)
飲み物の種類は、クラスや路線によっても違ったりするので、確認して一番好きな物を頼んでくださいね♪簡単なカクテルなんかもお出しできるので、いろいろ挑戦してみてください(^∀^)バーテンダーさんの作るおいしいカクテルには負けますが、「薄く作って!」ぐらいのリクエストならお応えしますよ ~e-68

>Carolineさん
スタンバイ終了お疲れさまです(・∀・)
外は、さむ~いですよ~e-191
風邪などひかれないように、暖かくしてお出かけ下さいねe-68
【2008/01/20 15:32】 URL | ひまわりさん #-[ 編集]
こんな素敵な方に出会えることも仕事の醍醐味だね★

ところで、海外にまでパソコンを持って行ってるとはびっくりでした!
【2008/01/20 18:28】 URL | 空と向日葵 #-[ 編集]
>空ちゃん
持ち運ぶのは、長く空ける時ぐらいだよ~(*´∀`*)あたしも、アナログだからさぁ・・・(*⌒∇⌒*)テヘ♪
【2008/01/20 19:01】 URL | ひまわりさん #GJ0t4tJw[ 編集]
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